消防官兵到场后，立即进行了火情勘察，发现起火位置是暖气管道外保温材料，此时保温材料火势燃烧猛烈，且火势不断向周围窜延，火情紧急，如果不及时控制势必会引燃暖气管道。
见此情况，消防指挥员立即命令：战斗一班迅速出一支水枪直接压制明火；由于着火部位为地下管道，水枪无法顺利击中着火部位，中队立即联系联动单位，并调来一台挖掘机沿供暖管道进行挖掘，然后进行扑救。由于消防官兵扑救及时，30分钟后，火势被彻底扑灭，并成功保住了正在维修的暖气管道。
事后经初步了解得知，是工人为了赶工期，进行电焊时不小心引燃保温材料所致。（李前锋）
