给老旧楼房外墙做保温层，本是一件深受百姓称道的好事，不仅可以使房间冬暖夏凉，而且冬季供暖可大大减少能源消耗。然而，家住城关区中街子107号的罗女士7月14日向兰州晨报热线96555反映，这一惠民工程对她家而言却成了扰民工程：每到雨天，从楼上外墙滴下的雨水落在她家阳台外墙上，致雨水渗透到家里，而且阳台房顶同样被水浸泡后墙皮脱落。除她家之外，7楼至3楼的居民都遭遇了如此困扰。
兰州晨报记者来到现场后看到，的确有水珠从楼上往罗女士家阳台上滴落，砸在窗台上，然后顺着外墙往下流，然后在下层楼又开始重复。“在未做外墙保温以前，从来没有发生过这样的事。自从中街子供热站给楼面做外墙保温后，一到雨天家里就开始渗水。”罗女士说，她家垂直方向的楼上7楼到楼下3楼居民都遇到了这样的问题。她曾找到中街子供热站，希望能将楼上滴水和往家里渗水维修一下，但问题至今没有得到解决。记者在7楼及3楼居民家看到同样的问题，其中7楼最严重。
中街子集中供热站办公室工作人员称，供热站已知道该问题，要求外墙保温施工队尽快维修。施工队负责人王总称，该问题主要是楼上另一家居民不理解不愿拆掉外墙防护栏造成的，尽管施工队答应给他们安装新护栏，但对方还是不同意。不过施工队会想办法为居民解决好该问题，让惠民工程不留瑕疵。
