为切实解决2017年6月以来新墙材专项基金清理工作遗留的各类问题，进一步强化服务意识，2018年8月10至15日，奉化区建材办先后邀请2016年4月5日前项目专项基金预缴款未返退的16家建设单位负责人，进行了一对一座谈，详细了解建设单位在专项基金清理办结过程中存在的问题，并听取了相关诉求。办领导“坐诊搭脉”，在不突破《浙江省关于进一步加强新型墙体材料管理工作的通知》（浙经信资源〔2018〕136号）文件规定前提下，针对不同问题，对16家建设单位分别制订了个性化清理方案，并限定了办结时间。
通过“坐诊搭脉”式的沟通交流，切实有效解决了专项基金清理工作中存在的老大难问题，确保清理工作不留死角，顺利推进。
