外墙保温与涂料作为建材行业的分支，受上游地产业持续低迷的影响，面临着前所未有的压力。面对新形势下的新挑战，北京翰高兄弟科技发展有限公司（简称“翰高”）经历了承担奥运村与全运村工程的辉煌，并保持了公司业绩的持续稳步增长。那么，翰高有着怎样的法宝和突围之术呢？
房墉董事长开门见山：翰高的发展跟企业的经营理念分不开。如果说企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，那么经营理念就是得到社会认同，体现企业个性特征，促使并保持企业运作及发展的价值体系。翰高的经营理念是“三专一体化”，这一理念突出表现在外墙保温技术的开发研用中。
外墙保温，节能减排的新引擎
翰高产品以节能建材为主。随着我国经济持续发展和人民消费水平日益提高，能源紧缺问题陡然间成为制约我国经济和社会持续协调发展的重大问题。许多发达国家从1973年世界性石油危机开始，就意识到建筑节能的极端重要性。这些国家在提高建筑舒适性的同时，新建筑单位面积能耗已减少到 30年前的1/3至1/5，同时对既有建筑展开了大规模的高标准节能改造，缓解了能源需求，避免了能源危机的再度冲击。
解决能源问题十分紧迫，推进建筑节能工作刻不容缓。几十年的时间证明，建筑外墙采用外保温技术，不仅能够减少住户的电费支出，为其提供一个宁静的家居环境，还能有效地保护住宅的围护结构，使外界温度变化、雨水侵蚀对建筑物的破坏大大降低，解决屋面渗水、墙体开裂等顽症，降低维修费用，延长建筑物寿命。外墙保温以节能效果良好，综合经济效益显著等多方面的优越性，成为了节能减排的新引擎。
“三专一体化”，建筑保温与装饰的法宝
在我国，建筑能耗占到全国总能耗的27.5%，而建材生产过程中耗掉的能源也占到社会总能耗的16.7%。和气候条件相近的发达国家相比，我国每平方米建筑采暖能耗约为他们的三倍。随着人民生活水平日益提高，空调制冷负荷必然要继续增长。一方面国家能源紧缺，形势严峻，另一方面建筑能耗极端浪费，建筑节能的规范性和专业性成为建设节约型社会中最重要的一个环节。翰高认为，“三专一体化”是有效实现建筑节能的具体措施。
在实践和发展过程中，翰高始终坚持以“三专一体化”为经营理念核心。“三专”即“专一、专业、专家”，专一是指翰高多年来始终如一地坚持节能建材的研发、生产、施工，专业是指翰高在外墙外保温和装饰领域不但综合而且富有深度，专家是指外保温和外装饰的前沿水平与独特贡献；“一体化”包括“前期技术服务一体化”、“中期材料配套一体化”与“后期施工服务一体化”。翰高不仅提供原材料，而且提供技术服务，拥有高度专业化的施工队伍。
专一地走专业化之路，成就专业化的专家品牌，是翰高始终如一的追求。在建筑外保温与装饰领域，鲜有能与翰高在纵向和横向上齐头并进的企业。有的只能生产材料，不能专业施工；有的只能做保温，不能做墙漆；有的只能供料和施工，却没有研发力量。实力和专业造就了翰高在保温和涂料领域的“技术服务一体化”、 “材料配套一体化”与“施工服务一体化”，凭借着“一体化”利器，翰高成为奥运村与全运村工程中的“王牌”外保温与外装饰专家。
“三专一体化”绝非纸上谈兵
翰高市场部经理张磊始终强调，“不合格的保温产品，不可能形成合格的保温系统”。有的厂家为了降低成本，使用不合格的聚合物粘结砂浆粘贴聚苯板，为聚苯板脱落埋下隐患；有的使用容重不够的聚苯板，大大降低了抗压抗剪强度，严重影响保温系统的保温效果和安全性；有的则使用中性或低碱玻璃纤维网格布，其抗拉强度寿命不足十年……
外墙外保温开裂的主要原因是保温材料与外装饰材料的线膨胀系数不同，翰高研究发现了预防裂缝的方法：通过减小建筑结构外保温材料与外装饰找平砂浆、外饰面等材料的线膨胀系数比，使材料之间产生逐层渐变，柔性释放应力，从而预防裂缝产生。选用适合的外墙涂料作为保温系统的保护层十分重要，使用外墙外保温系统专用涂料，有利于减少系统表面裂缝防止水侵入，提高系统保温效率，延长系统使用寿命。
翰高认为，不专业的施工操作是造成脱落的首要问题。翰高经过多次科研试验后发现，粘接面积不够，势必造成粘接能力不强，从而导致保温板脱落；四周没有胶浆封边，造成聚苯板封闭不严，如表面有裂缝便容易从此处透风，当风负压大于胶的粘接强度时聚苯板就会脱落。又因为聚苯板外部有网格布相连，所以一块板的脱落将连带许多块成片脱落。
施工季节不当或气温过低，也会影响聚合物胶浆粘接强度，造成脱落。传统外墙外保温砂浆要求在5℃摄氏度以上的温度施工，遇到低温天气只能停工，拖延工期，造成经济损失。翰高与中国矿业大学投巨资历时4年研究开发了“负温砂浆”即“外墙外保温体系用负温聚合物砂浆”，避免了北方冬季气温过低无法施工的问题，缩短了工期，降低了成本，填补了行业空白。
从国内外多年的应用情况看，“聚苯板薄抹灰外保温系统”是一个较为成熟的保温系统。虽然我国现在的技术与发达国家还有一定差距，施工中也存在着一些问题，但翰高始终不懈地努力着，真正地把“技术服务一体化、材料配套一体化、产品施工一体化”运用到实际工程施工中，而非停留于理论，做纸上谈兵。翰高在奥运村和全运村工程中得到的好评，无疑是对翰高将“一体化”理念付诸行动的肯定。
“一体化”引领外保温与外装饰行业
在采访行将结束的时候，董事长房墉先生说：“日本电器公司创始者松下幸之助说过，‘一个企业的成功，当然涉及许多方面的条件和因素，而是否有正确的经营理念，无疑是最重要的因素。’换句话说，经营理念很大程度上影响着企业的成败。”
翰高“三专一体化”理念，不仅为企业的发展指明了方向，而且还使员工在统一的目标和统一的思想指导下进行工作，充分发挥出员工的积极性和创造性，使工作更加积极有效，为管理打开便利的渠道。这一理念正确性的直接体现就是翰高客户量的增加，服务质量的提升，经营业绩的稳步提高。
对整个建筑外保温与外装饰行业而言，任何教条的、脱节的、不系统考虑和实施外保温与装饰的做法，都是“保温体系”的隐患，都是对关系国计民生的节能减排工作的漠视。重视和推广翰高身先力行的“三专一体化”，对解决建筑保温节能与装饰的根本问题具有深远的意义。
【作者】：李蕴
