自5月份开始，先后完成了古北、新威、观海、美孚、庙耩等五个小区的墙体改造，累计完成改造工程25万平方米，受益用户达2234户。
一是深入调研确定方案。抽调技术骨干组成4个工作小组，深入居民小区入户征求意见；在充分掌握居民需求、楼体结构等情况下，制定了改造方案；在工程 建设过程中，针对出现的新情况、新问题，及时调整改造方案；对部分社区楼顶的女儿墙老化破损严重、楼顶周边防水老化等问题，对楼顶进行了改造和防水处理， 美化了楼体，既解决了漏水问题，又增加了保温效果。
二是广泛宣传，赢得支持。开展了“解决供热问题，真心温暖百姓”社区走访活动，利用进社区解决供热问题的有利时机，现场发放宣传材料，与群众面对面 直接交流。组织单位工作人员登门入户，宣传、讲解政策，征求用户意见，逐家逐户做工作。共计组织100多名工作人员走访了10多个社区，入户走访8000 多人次，使古北、新威等列入改造计划的9个小区，用户同意率达到了100%。
三是透明公开效果良好。在企业生产资金极为紧张的情况下，积极筹措3000多万资金投入该项目施工。并按照“公开、公正、透明”的原则，将施工队伍 的确定、材料采购供应全部纳入了招标体系，保证了施工质量、材料供应质量，降低了施工成本。改建后的古北、新威、观海等五个小区，增强了外墙保温效果，居 民居住条件得到了极大地改善，受到群众好评。
