目前我国真石漆、天然真石漆、仿石漆等涂料行业亟需“服务体系”的导入。在2012年，真石漆等涂料行业将会更加清晰地走向专业化细分时代、重新审视渠道问题、并开始构建涂料行业的服务体系。 技术给予市场的是划时代的创新，市场给予技术的则是巨大的需求。实际上，“涂料下乡”是把双刃剑。各大真石漆、天然真石漆、仿石漆等涂料企业一方面看重农村市场巨大的购买潜力，另一方面则面临着因农村消费水平对产品价格与售后服务的严格要求。
这种“一半是海水，一半是火焰”的双面属性，迫使国内真石漆、天然真石漆、仿石漆等涂料企业在品质、服务上苦练内功。一线品牌借助自身实力，成功打破“限价”壁垒，成为建材下乡的受益者。但除常规服务措施外，其实并不能真正意义上完全解决了农村涂料使用过程中服务的问题，需要“服务体系”的导入。
