1、负责为客户提供高效咨询信息,掌握有意向的重点客户动态,并及时进行分类处理;
2、根据公司市场营销发展总体思路,有选择、有重点的收集相关开发信息;
3、及时登记来访客户电话记录,建立准客户信息档案;
4、认真学习公司有关企业形象推广资料、产品知识、营销技巧等
5、协助销售一部经理负责有意向的客户的接待工作及与客户的商务谈判工作;
6、根据客户咨询意向的情况,每周反馈一次近期动态情况并报市场营销部经理;
7、负责及时协调解决客户投诉、建议的收集、记录、跟踪、反馈;
8、负责协调渠道客户的发货、回款;
9、负责渠道客户的标书制作、报价;
10、负责渠道客户的资质资料、样板制作等事宜;
11、负责做好渠道客户合同的登记和管理工作;
12、公司领导安排的相关临时性工作。





