2、两年内产品质量跟踪服务，并将客户服务记录在档案保存20年。3、确因产品质量问题，我公司将保修、包退、包换、满足客户要求4,我厂生产的硅酸盐板,复合硅酸盐板，硅酸盐板，硅酸盐毡等均严格按照质量保证体系的要求生产,主要原材料都是定点采购,原材料厂家,也是经我厂评定合格的分承包方.5,生产过程严格按ISO9001质量保证体系进行控制确保达到标准要求,进行严格的出厂检验,保证出厂产品合格率百分之百.6,我厂坚持"用户至上,质量"的原则,做好服务,认真履行责任,并且成立了专门的技术服务小组即技术联络方式,可以随时为用户免费进行技术方面,产品使用及产品使用过程中所遇到的问题进行服务,让用户真正体会到买时满意,用时放心.7,对用户来函,来电,来人提出产品质量等有关问题,立即回电回函或24小时内派人到达现场,免费提供各种技术服务,分析原因解决问题.8.售后问题：收到货物后，请先检查货物再签单，物品若有损坏或者有缺少请不要签收，先于我们公司联系说明情况并有物流公司人员或者快递人员证明后再做处理。我公司以高科技为龙头，专业工程师为依托，加之现代化的管理，使高科技变为高质量、高标准的产品，为走向市场奠定了坚实的基础。

项目名称技术指标容重(kg/m3)板、毡40-60板壳80-220导热系数常温0.028-0.0450.036-0.060使用温度≤700℃≤700℃吸潮率%防水型1.6-2普通型5-10抗拉强度0.8-1kg0.8-1kg烧失量4.5-64.5-6弹性恢复率100℃时98%(50克/厘米2)100℃时98%(50克/厘米2)可燃性　不燃不燃板壳：ф22-ф1220(mm)厚度30-200(mm)长度1000(mm)企业使命:奉献节能精品锻造民族品牌企业愿景：成为值得信赖和尊重的绿色保温建材企业企业核心价值观：诚信人本规范创新廊坊华骏保温材料有限公司研发的复合硅酸盐保温板具有节能性,安全性,环保性,经济性,安装性等特点。廊坊华骏保温材料有限公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，优良的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。客户的满意是考核我们的标准，我公司本着以人为本，科技创新、服务为源、质量为帆的理念，依托现代化高科技水平不断推出适应现代市场需求的绿色环保产品。公司热情欢迎客户光临指导，洽谈合作。

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复合硅酸盐板壳具有良好的环保性能，表现在无粉尘，不扎手，拆除的垃圾品容易处理，对环境无害，对无害，所有原料全部为安全环保的材料，无放射性，无致病性。复合硅酸盐板壳具有的经济性表现在，复合硅酸盐板壳作为保温材料使用寿命在15年以上，且因为被保温设备的维护拆卸后可以重复使用，因此具有极高的性价比。复合硅酸盐板壳具有超高的安全性因为改频的所有原料都选用无机非金属矿物材料，材质本身具有不燃的性能，因此复合硅酸盐板保温材料根据GB8624-2006分级体系，具有A1级不然性能，这一性能决定了复合硅酸盐板可以在800度以下的环境中使用，特别是在对消防有较高要求的地下车库或者隧道，地铁以及对校方有特殊要求的场合。