2、两年内产品质量跟踪服务，并将客户服务记录在档案保存20年。3、确因产品质量问题，我公司将保修、包退、包换、满足客户要求4,我厂生产的岩棉，酚醛.发泡水泥保温，离心玻璃棉.离心玻璃棉(外墙保温岩棉.防火岩棉.)等,均严格按照质量保证体系的要求生产,主要原材料都是定点采购,原材料厂家,也是经我厂评定合格的分承包方.5,生产过程严格按ISO9001质量保证体系进行控制确保达到标准要求,进行严格的出厂检验,保证出厂产品合格率百分之百.6,我厂坚持"用户至上,质量"的原则,做好服务,认真履行责任,并且成立了专门的技术服务小组即技术联络方式,可以随时为用户免费进行技术方面,产品使用及产品使用过程中所遇到的问题进行服务,让用户真正体会到买时满意,用时放心.7,对用户来函,来电,来人提出产品质量等有关问题,立即回电回函或24小时内派人到达现场,免费提供各种技术服务,分析原因解决问题.8.售后问题：收到货物后，请先检查货物再签单，物品若有损坏或者有缺少请不要签收，先于我们公司联系说明情况并有物流公司人员或者快递人员证明后再做处理。华骏保温材料公司曾荣获“全国诚信守法企业”、“全国AA信用企业”等称号，曾获得“产品质量”证书，迈入了保温建材业高端品牌的行列。“华骏”曾获“亚洲名优品牌”“亚洲创新力品牌”称号，在国内获得了阻燃制品标识使用证、三星级绿色建材评价标识认证、建筑保温材料防火安全性能认证、建材防火环保标识使用证，并参加了新国标GB/T17795-2019、GB/T25978-2018、GB/T10801.2-2018、GB/T35608-2017、GB/T13350-2017、GB8624-2012、GB/T17794-2008、GB/T13350-2008、GB/T17795-2008的起草，凸显了华骏公司的行业影响力和华骏产品优异的技术性能，成为绝热节能材料行业标志性企业。

　离心玻璃棉它具有阻燃、无毒、耐腐蚀、容重小、导热系数低、化学稳定性强、吸湿率低、憎水性好等诸多优点，　离心玻璃棉是目前公认的性能更...优越的保温、隔热、吸音材料，具有十分广泛的用途。　离心玻璃棉用该材料制成的、毡、管已大量用于建筑、化工、电子、电力、冶金、能源、交通等领域的保温隔热、吸声降噪，效果十分显著。由于离心玻璃棉质地柔软、纤维微细，施工中不会刺激皮肤，因而深受施工单位欢迎，成为保温隔热的优选产品。廊坊华骏保温建材有限公司从事离心玻璃棉板，复合离心玻璃棉板等保温材料研发、生产、销售。公司坐落于保温材料生产基地河北省大城县，产品主要用于屋面保温、建筑墙体保温、管道、电厂等领域。依托先进技术力量，配备现代化的生产设备，遵循科学化的生产流程，以优良服务为广大用户提供高性能、高品质的产品。廊坊华骏保温建材有限公司主要生产的产品有离心玻璃棉板制品、复合离心玻璃棉板制品、等保温建材和化工产品。品种齐全、质量优良。

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